Guía paso a paso
— Cómo recuperar fondos congelados
Aquí tienes algunos consejos para vender tu reclamo de manera rápida y sin problemas en Reclaim Capital.
1
Verifica el valor del reclamo de FTX
Pega tu código de cliente en el cuadro de búsqueda AQUÍ para comprobar el monto de tu reclamo. El código de cliente está incluido en la documentación de bancarrota de FTX que Kroll te envió por correo electrónico.
2
Por favor, completa el formulario preliminar de reclamo
Proporciona la información de KYC y los registros de transacciones requeridos. Puedes hacerlo en la página de «Vender un reclamo».
3
Recibe una oferta
Después de enviar el formulario, espera un correo electrónico con una oferta preliminar dentro de 48 horas.
4
Programa y asiste a una reunión
Si estás interesado en esta oferta, completa el proceso de KYC y programa una reunión en línea a través de Calendly. La reunión se llevará a cabo por Zoom e implicará verificar tu identidad y los detalles del reclamo — no se requiere preparación previa de documentos. Para hacer esto, necesitarás acceso a tu correo electrónico y a los materiales relacionados con tu reclamo — esto puede incluir comprobantes del reclamo — así como acceso a tu cuenta personal. Necesitarás una computadora portátil o de escritorio con cámara frontal y la aplicación Zoom instalada.
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La llamada deberá realizarse desde una computadora portátil o de escritorio con cámara frontal.
5
Firma el acuerdo del reclamo
Después de revisar todos los documentos requeridos, te enviaremos el documento para la firma y transferencia oficial. Firma el acuerdo de transferencia a través de DocuSign.
Así es como se ve nuestro acuerdo: Acuerdo de Transferencia de Préstamo de Reclaim Capital.
6
Completa la transacción
Verifica tu dirección ERC20-USDC para recibir el pago, actualiza la configuración de tu cuenta de FTX u otra cuenta según las instrucciones, y recibe la transferencia en USDC una vez verificada.
