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隐私政策
Last updated: 12.11.2025
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简介
在 Reclaim Capital，我们重视您的隐私并致力于保护您的个人信息。本隐私政策说明当您访问我们的网站或使用相关服务（以下称为“服务”）时，我们如何收集、使用、存储和披露您的个人信息。
本政策还介绍了我们为保护您的数据所采取的措施，以及您对数据处理的权利和选择。该政策仅供参考，不构成任何合同义务。
如需了解我们如何使用 Cookie 或更改设置，请参阅“Cookie 与自动收集的数据”部分。
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我们收集的信息
“个人信息”是指能够识别您或可用于识别您的任何数据。
当您使用我们的服务时，我们可能会收集以下类型的信息：
- 身份信息：姓名、邮寄地址、出生日期、IP 地址、电子邮箱、账户名称
- 网络活动信息：浏览记录、浏览器与设备信息、互动日志、Cookie、语言设置、登录数据
- 地理位置信息（如授权）
- 财务信息：为完成交易或进行身份验证（KYC）所需的银行或支付资料
您自愿提供的其他信息（例如提交索赔、填写表格或与我们沟通时）
我们不会向第三方出售您的个人信息，也不会将其用于定向广告。
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我们如何收集与使用信息
我们通过以下方式获取数据：
- 您直接提供的信息，例如填写表格、提交申请、在线聊天或电话沟通
- 您与我们网站互动时自动收集的数据
- 来自索赔管理与身份验证合作伙伴的数据（如适用）
- 来自公开或合法来源的数据
我们使用个人信息的目的包括：
- 与您联系并回应咨询
- 处理与破产及索赔相关的事务
- 进行身份验证（KYC/AML）
- 确保安全与防止欺诈
- 评估、回购与管理金融债权
- 履行法律与合同义务
- 会计、报告与合规
- 改进我们的服务与开发新方案
- 以汇总或匿名方式进行分析
- 遵守法律与监管要求
- 其他经您明确同意的用途
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信息披露
我们可能在严格的保密与数据保护条件下，将您的信息与受信任的合作伙伴共享。
这些合作伙伴可能包括：
- 与托管服务提供商
- 法律与合规顾问
- 支付系统与银行
- 审计师、会计师、保险机构
- 政府机关与监管机构（如法律要求）
A所有第三方均须依据合同，仅在 Reclaim Capital 规定的范围内使用数据。
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Cookie 与自动收集的数据
我们可能使用 Cookie 及类似技术（如像素与网络信标）以改善您的体验、分析流量与个性化内容。
您可在浏览器设置中禁用或删除 Cookie，操作指南请参考官方支持页面（如 Chrome、Safari、Firefox、Edge）
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信息管理
您可通过联系我们来请求查看、更新或删除您的个人数据。为处理您的请求，我们可能要求提供身份验证。
根据您所在地区，您可能拥有以下权利：
- 请求访问或获取个人数据副本
- 更正或删除数据
- 反对或限制处理
- 撤回同意（如适用）
- 数据可携权
- 向数据保护机构提出投诉
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未成年人隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的个人。
我们不会有意收集未成年人的信息。如您认为孩子向我们提供了个人数据，请立即联系我们，我们将及时删除相关信息。
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国际数据传输
我们可能在我们或合作伙伴运营的不同国家处理与存储数据。在跨境传输数据时，我们会依据适用法律与标准（例如使用标准合同条款）确保数据安全。
9
数据安全与保留期限
我们采取行政、技术与物理措施以防止未经授权的访问、丢失或滥用。尽管我们尽最大努力保障安全，但任何系统都无法提供完全保护。
我们仅在为提供服务、遵守法律或解决争议所必需的期间内保留个人数据。
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隐私政策更新
我们可能会根据法律、技术或业务变化定期更新本政策。所有更新将发布于本页面，并附上新的“最近更新”日期。如有重大变更，我们会在可能的情况下提前通知。
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联系方式
如有任何疑问或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱： info@reclaim-capital.com
网站： https://reclaim-capital.com
地址： Reclaim Capital Ltd., 全球资金追回部门